сёдзё
дзёсэй


яой
сёнен-ай


журналы


артбуки


лицензии
на русском


лицензии на
английском


фуроку

ПОМОЩЬ

По всем вопросам пишите на с обязательной пометкой в теме: манга

О магазине

За несколько лет сканлейторства мы собрали довольно большую коллекцию манги. И теперь, чтобы купить что-то новое для переводов, нам нужно продать что-то старое. Вы можете делать выбор либо по тематическому каталогу, либо по авторам.

Сёдзё - манга для девушек: романтика, приключения, комедия, повседневность. Яой / сёнен-ай - популярная среди девушек манга, в основе сюжета которой лежат любовные отношения между мужчинами. Сёнэн - манга для юношей: боевые искусства, мордобой, кровь, кишки, легкая эротика, комедия, приключения. Мы не продаем хентай.

Журналы - прежде чем выйти в виде отдельного томика, манга по главам публикуется в журнале. Часто в журналах публикуются серии, которые не получают впоследствии продолжения, или отдельные истории, больше не публикуемые. Чаще всего через месяц после выхода купить номер уже невозможно, журнал снимается с продажи. В каждый номер входит большое количество историй, поэтому обычно журналы превышают 500 страниц. Кроме того, в начале некоторых глав есть цветная страница, которая в томике потом печатается черно-белой.

Артбуки - часто для публикациях в журналах, обложек, рекламы делаются специальные цветные иллюстрации и когда их накапливается большое количество, издается артбук - полноцветное издание с иллюстрациями хорошего качества.

Лицензии - манга издается не только в Японии, но и лицензируется и выходит в других странах. Кто-то предпочитает оригинал, а кто-то считает, что понимание текста важнее и тогда покупают английские, немецкие и другие издания.

Фуроку - приложения к журналам, фигурки, брелки, календари и прочее. Мы не продаем бутлеги (китайские самоделки), все в этом разделе оригинальное, по заказу издательств. Поэтому количество обычно ограничено и докупить что-то очень проблематично.

Додзинси - самиздат, авторы рисуют свои истории на сюжеты других, чаще популярные, а иногда и на свои собственные и потом издают самостоятельно. Обычно это книжки большого формата, но тоненькие. А высокая цена обусловлена редкостью - в обычном магазине додзинси не купить, и они выпускаются ограниченным тиражом.

Если вам что-то нужно из того, что нет, пишите на мэйл. Но с большой долей вероятности нужно будет сделать предоплату 100%. Почему? Потому что некоторые, делая предзаказ, потом не выкупают, в итоге мы покупаем не нужную нам мангу, и платим дважды за доставку. Какие гарантии, что ваши деньги не пропадут и вы получите заказ? Гарантия наш магазин и наши сканлейторские сайты. Закрывать все и уничтожать труды многолетней работы ради какого-то одного заказа в 1000 рублей нелепо. Мы платим за домен и за хостинг гораздо больше денег.

Не вся манга в магазине подержанная, есть и совершенно новые томики. Просто часто отличить новую от подержанной очень не просто. Если вы хотите уточнить степень подержанности того или иного товара, пишите на e-mail, мы все подробно расскажем.

О том, как сделать заказ

Прежде всего, зарегистрируйтесь. Если вы уже зарегистрировались, то войдите в магазин, слева вверху меню расширится, появится Корзина и т.п. Пройдите по каталогу, выбирая интересующие вас товары, складывайте их в корзину. Товары в корзине будут сохраняться, даже если вы выйдите, до тех пор, пока вы не завершите заказ.
Если товар исчез из вашей корзины, значит сейчас его нет в наличии. Либо ждите, либо напишите нам с вопросом, когда он появится и появится ли вообще.
После того, как закончите выбор, перейдите в Корзину, убедитесь в правильности вашего выбора и нажмите "Оформить заказ". Убедитесь, что вы заполнили все строки адреса (жители Москвы, ваша область называется "Москва"). После заполнения адреса появится кнопка "послать на этот адрес" И после нажатия появится запись "Ваш заказ отправлен на обработку" Убедись, что она появилась, иначе мы не узнаем про ваш заказ. Если же что-то не получилось - пишите на e-mail. Вы всегда сможете зайти и проверить состояние заказа, проверить, где сейчас ваше отправление, нажав на номер отслеживания. Пожалуйста, указывайте действующий e-mail, проверяйте внимательно адрес.

ВНИМАНИЕ!

Если через некоторое время после вашего заказа, товары, которые вы заказали исчезли из наличия, не надо паниковать и бросаться отменять заказ! Это означает, что ваш заказ обработан администратором и эти товары отложены для запаковки. Просто они были в единственном экземпляре и зачастую нет возможности даже заказать повтор - поэтому и убирается, чтобы не мешать другим. Если произошла ошибка и товара уже нет, а вы его заказали, то мы обязательно напишем вам на мэйл для пояснения ситуации.

О предзаказе

Если вам нужно что-то, чего нет в наличии или вообще в каталоге, напишите нам на мэйл. Мы найдем, сделаем расчет, напишем о сроках и способах оплаты. Будьте готовы к 100% предоплате. Мы принимаем два вида предоплаты: почтовым электронным переводом (почта берет 8% от суммы за услугу) или Webmoney (сервис берет 1% при переводе из вашего кошелька и около 5% при переводе из терминала, минуя ваш кошелек).

О способах доставки

Доставка осуществляется по почте наложенным платежом. Вам приносят извещение, что пришла бандероль, вы приходите на почту, оплачиваете и уносите покупку домой. Все бандероли до 2,5 кг отправляются 1 классом - это значит, что даже до Владивостока отправление идет за неделю. Свыше 2,5 кг - ценная посылка. Идет немного медленнее.
Мы можем пойти навстречу и отправить любым удобным вам способом. Например, обычной ценной бандеролью. Это дешевле примерно на 100 рублей. Но в таком случае мы попросим предоплату.
Почему мы используем более дорогой метод доставки 1 классом? Потому что такие бандероли обрабатываются значительно быстрее, доезжают до вас быстрее, мы быстрее получаем деньги. Общемировая практика такова: сперва вы платите за товар и доставку, только после этого вам отправляют посылку. У вас же есть возможность оплатить покупку при получении на почте, для вас риск практически равен нулю. Мы рискуем оплатить доставку туда и обратно в случае, если вы не выкупите заказ. Поэтому мы выбрали тот способ доставки, который снижает наши риски к минимуму. Ведь чем быстрее к вам приедет бандероль, тем больше шансов, что вы не передумаете, не потратите отложенные деньги на другое и выкупите ваш заказ. Для постоянных клиентов возможны всяческие отсрочки и льготы, предзаказ без предоплаты, отправка без наложки, отправка простой бандеролью и т.п.

В случае, если вам нужно что-то, чего нет в каталоге, мы можем заказать это для вас, но только после 100% предоплаты (почтовым переводом или лично).
В Санкт-Петербурге возможна покупка при личной встрече.

Об оплате

Если вы получаете посылку наложенным платежом, то платите прямо на почте, перед тем как забрать покупку домой. Другой вариант - вы переводите деньги по почте для осуществления предоплаты. В том и в другом случае почта возьмет с вас примерно 8% от суммы. Пожалуйста, не заказывайте, если вы не уверены, что сможете выкупить посылку. Иначе она вернется назад, а вы попадете в "черный" список.

По предварительной договоренности можно оплатить через систему webmoney (около 1% от суммы). Пишите на мэйл до оформления заказа.

Округление

Нам приходится заполнять очень много бумажек для отправки, куда вписывать по несколько раз суммы оплаты. А суммы часто нужно писать прописью. Поэтому окончательная сумма округляется до целого числа. Чаще всего округление идет в меньшую сторону. Например, 575,22 округляется до 570р. В большую сторону округляются суммы близкие к сотням. Например, 597р округляется до 600р. В любом случае округление в большую сторону не превышает 5 рублей. Например, 594р округляется до 590р.

О сроках исполнения

Если вы живете в Санкт-Петербурге, то возможна покупка при личной встрече, минуя почту, а значит и уменьшается стоимость заказа (на все почтовые расходы). В удобный для вас день и время нужно будет приехать в центр города. Встречаемся на выходе из метро Адмиралтейская. Пишите на мэйл, договоримся.

Если заказ состоит из того, что есть в наличии, то он отправляется сразу или через пару дней. Почтовые сроки понятие растяжимое - примерно от недели до месяца в зависимости от того, где вы живете и как функционирует ваша почта. Если вы заказываете что-то, чего нет в каталоге, то сюда добавляется время доставки из Японии в Россию - неделя-месяц. Каждый случай индивидуален, пишите, разберемся.

Бандероли 1 класса (а мы отправляем только ими) идут в любую точку России меньше, чем за неделю. Дальше тормозить процесс будет ваше почтовое отделение. Если через неделю-две после того, как статус вашего заказа поменялся на "бандероль отправлена" вы не получили извещение, проверьте почту. Номер вашего отправления есть в вашем заказе. "мои заказы" - "бандероль отправлена" - "посмотреть" - "отслеживание заказа", кликаете на номер, откроется окно отслеживания. Если не открывается, то скопируйте номер и введите его на сайте почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo. Через месяц ваше отправления отправят назад. Мы потеряем деньги за доставку туда и обратно, а вас включим в "черный список". Поэтому будьте внимательны к срокам, проверяйте вашу электронную почту. Если есть причины для волнения, лучше напишите сами.


Об отслеживании заказа

Зайдите в закладку "мои заказы" > "бандероль отправлена". Вы увидите строку "Отслеживание заказа:" и 14-значный номер вашего отправления. Если вы нажмете на него, то перейдете на сайт Почты России, где отобразится текущая информация. Имейте в виду, что сайт иногда подвисает. Состояние "Прибыло в место вручения" означает, что ваша бандероль уже на вашей почте. Если не несут вам извещение, можете записывать 14-значный номер и смело идти на почту требовать, чтобы они нашли ваше отправление. Не все почтовые отделения пробивают эту операцию. В таком случае смотрите на дату состояния "Покинуло сортировочный центр" вашего населенного пункта. Обычно между сортировкой и доставкой до вашей почты проходит 1-2 дня. То есть, если время идет, статус не меняется, извещение не несут, значит можно идти на почту с номером.
Имейте в виду, что отправление хранится не больше месяца. Если вы не выкупаете, его отправят назад, мы понесем убытки в виде двойной оплаты доставки, а вас внесем в "черный список". Вы можете написать заявление на почте, чтобы вашу бандероль придержали, если по каким-то причинам не успеваете выкупить до истечения срока.

О гарантиях

Нас часто спрашивают "какие гарантии, что мы не обманем, не оставим денежки себе и не пропадем". Действительно закономерный вопрос при покупке в интернете. Мы всего лишь придаток сайта yumedream.ru и существуем исключительно за счет его ресурсов и для его нужд. А ему уже больше 9 лет. Да и магазину больше 4 лет. Мы так много вложили в базу и в оформление, неужели вы думаете, что мы вот так из-за ваших 2-3 тысяч удалим все и исчезнем? К чему нам дурная слава? Зачем чернить свое имя и репутацию? Мы еще ни одного клиента не обидели. Страдаем только мы сами, когда недобросовестные клиенты не выкупают посылки.

О ценах

Еще нам часто задают вопрос о ценах. "Почему так дорого?" Это смотря с чем сравнивать. Во-первых, манга не появляется из ниоткуда. Доставка из Японии обходится зачастую даже дороже себестоимости манги. Манга часто раритетная, а значит еще увеличивается цена. А журналы весят значительно больше обычных томиков раз в десять. Во-вторых, вы платите за посредничество. Не хотите переплачивать чужим людям, учитесь покупать самостоятельно. Благо сейчас можно найти массу подробнейших инструкций, как это сделать. Не хотите лишней возни, тогда не жалуйтесь на переплату. И в-третьих, наш магазин является благотворительным. 100% дохода магазина вкладываются в развитие сайта Yumedream и LeruDream. Любая ваша покупка - помощь этим сайтам. Мы не торгаши и не оптовики. К тому же, у нас часто бывают распродажи, когда цена товаров снижается даже ниже себестоимости.

Что за "черный список"?

Этот список злостных неплательщиков распространяется между продавцами маленьких магазинчиков манги.
Как в него не попасть? Выкупайте вовремя ваши заказы, не допускайте, чтобы их отправляли назад. Отслеживайте ваше отправление, трясите почту, будьте на связи с нами через мэйл. Часто люди в него попадают по вине почты. Проявляйте заинтересованность в вашем заказе.
Что делать, если вы в него попали? Выйти из него очень просто - проявить сознательность и компенсировать нам затраты на доставку вашей бандероли туда и обратно. И первый или повторный заказ мы попросим вас сделать предоплату. Это кажется несправедливо, если вы не виноваты, а виновата почта. Но зачастую достаточно просто взять номер и сходить на почту. А справедливо нам оплачивать вашу лень? С учетом того, что магазинчик очень маленький и все доходы идут в фонд переводов YumeDream, а значит и расходы вычитаются из этого фонда. Многие даже не напрягаются извинениями, что потратили наши время и деньги просто так.


новинки


скидки


twitter


отслеживание

Авторы:

HIGURI You (Хигури Ю)
HINO Matsuri (Хино Мацури)
Kine / Lee Sun-Young (Ли Сонён)
KOUGA Yun (Кога Юн)
SHIINA Ayumi (Сиина Аюми)
SHINJO Mayu (Синдзё Маю)
SUGISAKI Yukiru (Сугисаки Юкиру)
Разные авторы